Käynnissä olevat Kuluttajaliiton hankkeet
Huijausinfoa selkeällä kielellä on Sosiaali- ja terveysjärjestöjen avustuskeskus STEA:n rahoittama kolmivuotinen hanke (2024–2026), jonka tarkoituksena on edistää digitaalisen arjen turvallisuutta sekä lisätä tietoa verkkorikollisten lähestymistavoista kouluttamalla ja viestimällä. Huijausinfo-nimeä käyttävä hanke kulkee aiemman Huijarit kuriin! -hankkeen (2019–2021) jalanjäljissä.
Hankkeen tarkoituksena on ennaltaehkäistä kuluttajien joutumista erilaisten netti- ja puhelinhuijausten uhriksi, rahanmenetyksiä sekä henkilö- ja käyttäjätietojen joutumista verkkorikollisille. Toiminta tukee ihmisten itsenäistä selviytymistä yhä enemmän digitalisoituvassa yhteiskunnassa. Koulutuksia tarjotaan pääasiassa yli 65-vuotiaille yhteistyössä kirjastojen, järjestöjen, yhdistysten ja viranomaisten kanssa, sekä digitukea antaville vapaaehtoisille, vertaisohjaajille ja ammattilaisille, jotka toimivat heikkojen digitaitojen varassa olevien kansalaisten tukena.
COMBINE (2024–2026) on Euroopan komission rahoittama kansainvälinen tutkimushanke, joka keskittyy kuluttajien ruokahävikin vähentämiseen kotitalouksissa, kouluissa ja työpaikkaruokaloissa Suomessa, Ranskassa, Italiassa ja Portugalissa.
Hankkeen tavoitteena on löytää ja toteuttaa toimenpidekokonaisuuksia, jotka vähentävät tehokkaammin kotitalouksien ruokahävikkiä. COMBINE hyödyntää koulutusta, neuvontaa, normien muokkausta ja käyttäytymisen ohjausta (nudging), auttaakseen kuluttajia hallitsemaan ruokahävikkiään tehokkaammin. Suomessa hanketta koordinoi Kuluttajaliitto.
Hävikkihyppy-hankkeessa (2024–2027) tehdään valtakunnallisesti kattava kartoitus nykyisistä toimista kuluttajien ruokahävikin vähentämiseksi koko ruokaketjussa sekä tunnistetaan mahdolliset esteet ja ajurit uusille toimenpiteille. Hanke on Ruokaviraston ruokaketjun kehittämishanke, jota rahoittaa maa- ja metsätalousministeriö.
Hankkeessa luotu tilannekuva auttaa kehittämään uusia ratkaisuja, kun ymmärrämme paremmin eri toimijoiden tarpeita ja mahdollisuuksia. Tavoitteena on saada keskeiset ruokaketjun toimijat toteuttamaan lisätoimia kuluttajien ruokahävikin ennaltaehkäisemiseksi sekä edistää uusien ratkaisujen ja liiketoiminnan kehittämistä, jotka tukevat kuluttajien ruokahävikin vähentämistä.
ERCCI (Empowering Redress and Consumer Capacity Initiative) (2025–2027) on EU:n rahoittama kaksivuotinen hanke, jossa tutkitaan EU:n edustajakannedirektiivin käyttöönottoa Suomessa. Hanke alkoi kesällä 2025.
Hankkeen tarkoituksena on tutkia EU:n edustajakannedirektiivin implementointia sekä sen mukaisen ryhmäkanteen toimintaedellytyksiä Suomessa. Kuluttajaliitto keskittyy hankkeessa selvittämään erityisesti sitä, miten edustajakannedirektiivin mukainen ryhmäkanne saataisiin käytännössä toimimaan Suomessa ja miten saattaa Suomen edustajakanneprosessi eurooppalaiselle tasolle ja parantaa kuluttajien oikeussuojaa.
Huijaustutka (2025–2027) on Kuluttajaliiton hanke, jonka tavoitteena on vahvistaa kuluttajien digitaalista turvallisuutta sekä lisätä tietämystä huijareiden toimintatavoista ja erilaisista huijauksista. Hanketta rahoittaa Euroopan unioni.
Huijaustutkassa tuotetaan ajankohtaisia uutisvideoita uusimmista huijauksista. Lisäksi hankkeessa järjestetään kaikille avoimia etä- ja lähikoulutuksia, joissa pureudutaan päivänpolttaviin huijauksiin ja niiden tunnusmerkkeihin. Toiminta on suunnattu erityisesti yli 65-vuotiaille, mutta hyödyttää kaikkia digitaalisessa arjessa toimivia.
Hanke pyrkii suojelemaan ihmisiä taloudellisilta menetyksiltä ja henkilötietojen väärinkäytöltä sekä tukee turvallista ja itsenäistä toimimista yhä digitaalisemmassa yhteiskunnassa.
Sote-edunvalvonta on Sosiaali- ja terveysjärjestöjen avustuskeskus STEA:n rahoittama hanke, jonka tarkoituksena edistää sosiaali- ja terveydenhuollon asiakkaiden tietoisuutta omista oikeuksistaan sekä nostaa eri kanavissa esiin suomalaisen sosiaali- ja terveydenhuollon epäkohtia. Kuluttajaliitto tarjoaa potilaille ja potilasasiavastaaville viikoittaista puhelimitse ja sähköpostitse tapahtuvaa potilasoikeusneuvontaa. Tarjoamme myös potilasoikeuskoulutusta kaikille siitä kiinnostuneille tahoille.
Asumisneuvonta on Sosiaali- ja terveysjärjestöjen avustuskeskus STEA:n rahoittama hanke, jonka puitteissa annamme neuvontaa asuinhuoneistojen huoneenvuokrasuhteisiin (mukaan lukien vuokranvälitys) liittyvissä asioissa vuokralaisille ja vuokranantajille, asunto-osakeyhtiöön liittyvissä asioissa osakkaille ja asumisoikeusasumiseen liittyvissä kysymyksissä asumisoikeuden haltijoille sekä osaomistusasukkaille. Tuotamme myös erilaisia asumiseen liittyviä infomateriaaleja ja järjestämme kaikille avoimia koulutuksia.
Päättyneitä hankkeita
Jaa Se! on Kuluttajaliiton koordinoima hanke, jonka tavoitteena on innostaa kuluttajia jakamistalouteen ja auttaa heitä oivaltamaan sen hyödyt taloudelle, hyvinvoinnille ja ympäristölle. Hanke tukee kuluttajien elämäntapamuutosta opastamalla kestävään yhteiskuluttamiseen, joka vähentää luonnonvarojen tuhlausta. Tavoitteena on saada mukaan laaja sidosryhmien verkosto edistämään kanssamme jakamistalouden mukaista kuluttamista.
Hankkeessa tuotamme selkeitä ohjeita, vinkkejä ja sopimuspohjia sekä järjestämme kokeiluja ja opastusta vastuista, jotta jakamistalouden käyttöönotto olisi helppoa.
Yhdessä voimme tehdä jakamistaloudesta arkipäivää ja edistää kestävää kulutusta!
Taloustube on oikeusministeriön rahoittama yksivuotinen hanke (2024), jonka tavoitteena on edistää talousosaamista ja vastuullista rahankäyttöä nuorten aikuisten keskuudessa.
Oikeusministeriön teettämän tutkimuksen mukaan taloudellinen tietämys on heikointa 18–29-vuotiailla. Nuorten talousosaamisen vahvistaminen varmistaa, että nuoret osaavat tehdä fiksuja rahapäätöksiä elämänsä eri vaiheissa ja auttaa nuoria rakentamaan vahvempaa taloudellista tulevaisuutta.
Hanke tarjoaa nuorille tietoa ja taloudenhallinnan oivalluksia nuorten elämää koskettavien selkeiden esimerkkien avulla nuorten suosimilla somekanavilla, kuten TikTokissa, Youtubessa ja Instagramissa. Lisäksi hankkeessa tuotetaan taloudenhallintaa tukevaa materiaalia selkokielellä sekä selkeällä suomen kielellä.
Pistetäänkö korjaten? -hanke on Kuluttajaosuustoiminnan säätiön rahoittama kiertotaloushanke, jonka toteutus ajoittui keväälle 2024.
Kiertotalouden näkökulmasta on haasteellista, että monet kulutustuotteet hajoavat ennenaikaisesti tai niiden käyttöikä jää suunniteltua lyhyemmäksi. Lainsäädäntöä asian korjaamiseksi on vireillä ja toimeenpantu, jotta tuotteiden käyttöikä ja korjattavuus paranisi. On kuitenkin epäselvää, ovatko yritykset sisäistäneet uudistuneet vaatimukset esimerkiksi kodinkoneiden korjauttamisen edistämisen osalta, ja onko kuluttajilla nykyisellään aidosti parantuneet mahdollisuudet kodinkoneiden korjaamiseksi ja korjauttamiseksi.
Hankkeessa tutkimme kodinkoneiden korjaamiseen liittyviä kuluttajanäkemyksiä, arvioimme yritysten toimintaa ekosuunnitteluvaatimusten valossa sekä haastoimme yrityksiä tarpeen mukaan oman toiminnan kehittämiseen. Hankkeessa saimme arvokasta tietoa niistä tekijöistä, jotka edistävät ja haastavat kodinkoneiden korjauttamista. Rahoituksen turvin pyrimme osaltamme edistämään, ettei kodinkoneiden kiertotalous kompastuisi niin usein korjaamiseen!
Kuluttajaliiton koordinoima kansallinen Hävikkifoorumi (2020–2023) kutsui kaikki kiinnostuneet ruoka-alan toimijat, yritykset, kansalaisjärjestöt sekä paikalliset ruohonjuuritason toimijat tekemään vaikuttavaa yhteistyötä kotitalouksien ruokahävikin vähentämiseksi.
Hankkeessa kehitettiin nykyisiä hävikin vähentämistoimia ja yhteistyötä entistä vaikuttavammaksi ja nostettiin ruokahävikkiä entistä näkyvämmin yhteiskunnalliseen keskusteluun ja kuluttajien tietoisuuteen.
Maa- ja metsätalousministeriön rahoittama hanke toteutettiin yhdessä Luonnonvarakeskuksen, Motivan, Marttaliiton, Maa- ja kotitalousnaisten Keskus ry:n Päivittäistavarakauppa ry:n ja Valintamuotoilijat kanssa. Mukana oli myös valtakunnallista Hävikkiviikkoa koordinoiva Kuluttaja-lehti.
Huijarit kuriin! oli Sosiaali- ja terveysjärjestöjen avustuskeskus STEA:n rahoittama kolmivuotinen hanke (2019–2021), joka käytti nimeä Huijausinfo. Hanke pyrki ennaltaehkäisemään nettihuijauksia ja auttamaan huijattuja. Hanke oli toiminnassa 1.1.2019–31.12.2021.
Huijarit kuriin! -hanke ylläpiti www.huijausinfo.fi -verkkosivustoa ja sosiaalisen median tilejä. Hankkeen puitteissa tarjosimme kuluttajille maksutonta neuvontaa ja koulutusta netissä tapahtuvista erilaisista huijauksista. Hankkeen aikana järjestettiin myös vertaistukitoimintaa huijausten uhreille ja heidän läheisilleen.
Neuvontapalvelu digihuijatuille päättyi 17.12.2021 Huijarit kuriin! -hankkeen päättymisen takia. Jos epäilet itsesi tai läheisesi tulleen huijatuksi, voit ottaa yhteyttä Rikosuhripäivystykseen.
Huijarit kuriin! -hankkeella oli 9 yhteistyökumppania, joilla oli myös edustus hankkeen ohjausryhmässä. Ohjausryhmä seurasi ja arvioi hankkeen tavoitteiden toteutumista.
Yhteistyökumppaneina hankkeessa olivat:
- Euroopan kuluttajakeskus Suomessa
- Kaupan liitto
- Kilpailu- ja kuluttajavirasto
- Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
- Kyberturvallisuuskeskus
- Poliisi
- Rikosuhripäivystys
- Tukes
- Tulli
Syö hyvää -hanke (2013–2016) jalkautti vuonna 2013 julkaistut ravitsemussuositukset antamalla kuluttajille suosituksiin perustuvaa tietoa ja vinkkejä siihen, kuinka jokainen voi syödä hyvin itselleen sopivalla tavalla.
Hankkeessa julkaistiin mm. Syö hyvää -opas suomeksi, ruotsiksi ja selkokielellä, tuotettiin videoita, artikkeleita ja kaksi ruoka-aiheista peliä hankkeen verkkosivulle, luotiin tuotevertailusivusto sekä teetettiin tutkimus suomalaisten näkemyksistä ravitsemussuosituksista ja ravitsemusviestinnästä. Hankkeessa järjestettiin myös laaja koulutuskiertue ympäri Suomea, ja osallistuttiin yli 20 messuille.
Huom! Hankkeessa tuotetuista materiaaleista ei oteta uusintapainoksia, eikä hankkeen somekanavia tai verkkosivua enää ylläpidetä.
Kuluttajaliitolla oli hankkeessa 22 kumppania:
- Maa- ja kotitalousnaiset
- Martat
- Ruokatieto Yhdistys
- Mannerheimin Lastensuojeluliitto
- Ravitsemusterapeuttien yhdistys
- Ammattikeittiöosaajat
- Suomen Sairaanhoitajaliitto
- Suomen Terveydenhoitajaliitto
- Aivoliitto
- Liikunnan ja terveystiedon opettajien liitto
- Lastentarhanopettajaliitto
- Kotitalousopettajien liitto
- Valtakunnallinen työpajayhdistys
- Gerontologinen ravitsemus ry
- Pohjois-Karjalan Kansanterveys ry
- Pienperheyhdistys
- Helsingin yliopisto
- Itä-Suomen yliopisto
- Folkhälsan
- Lääkäriliitto
- Marthaförbundet
- Luokanopettajien liitto.
