Artikkeli

Rautatiematkustajan oikeudet: Avunantovelvollisuus

Matkailu

Kun juna on vähintään tunnin myöhässä, liikennöitsijällä on avunantovelvollisuus.

Jos juna on vähintään tunnin myöhässä, matkustajille on tarjottava

  • aterioita ja virvokkeita, jos niitä on kohtuudella saatavissa
  • majoitus, jos se on kohtuudella järjestettävissä ja jos se välttämätöntä (myös kuljetukset majoituspaikan ja rautatieaseman välillä) ja
  • junan pysähdyttyä raiteille kuljetus rautatieasemalle, määräpaikkaan tai vaihtoehtoiseen lähtöpaikkaan, jos se on kohtuudella järjestettävissä.

Lue lisää junalla matkustavan oikeuksista

Ongelmia asumisessa? Tuottaako taloyhtiösi päänvaivaa?

Kuluttajan lakineuvonta auttaa myös asumisen ongelmatilanteissa. Hanki itsellesi lakineuvontaa vain 15 eurolla vuodessa!

Lue lisää