- Tämä tapahtuma on mennyt.
ke 20.3.2024 | 14.00 – 15.30
Tapahtumapaikka:
Luentokuvaus
Palveluita tarjotaan yhä enemmän digitaalisesti, eli verkossa ja erilaisten mobiilisovellusten kautta. Perinteinen asiointi muuttuu kiihtyvään tahtiin, mikä tuo haasteita arkeen. Erilaisia toimipisteitä vähennetään, aukioloaikoja karsitaan ja palvelumaksut nousevat. Kaikilla ei kuitenkaan ole mahdollisuutta tai halua hyödyntää digitaalisia palveluita.
Luennolla käydään läpi asiointitapoja ja mahdollisuuksia välttämättömissä palveluissa ilman internetiä. Pitääkö kaikkialla voida maksaa käteisellä? Miten asiakaspalvelunumeron hinta tulee olla saatavilla? Saat vinkkejä muun muassa siihen, miten on kätevintä maksaa lasku ilman verkkopankkia, kuinka paljon puhelinasioinnista saa veloittaa ja saako palvelunumeroon jonottaminen maksaa. Entä mitä tehdä, jos tarvitaankin toisen puolesta asiointia?
Luennon asiantuntijana toimii Kuluttajaliiton kouluttaja Jaana Savolainen. Tervetuloa mukaan!
Näin osallistut
Tilaisuus on kaikille avoin ja maksuton. Tapahtumapaikkana toimii Raision kirjaston Martinsali (os. Eeronkuja 2, Raisio). Tervetuloa!
Lisää tapahtuma sähköiseen kalenteriisi
Voit lisätä tapahtuman kätevästi suoraan omaan Google-, iCalendar- tai Outlook-kalenteriisi klikkaamalla alla olevaa Lisää kalenteriin -nappia.
Tutustu luennon asiantuntijaan
Jaana Savolainen
ProjektiKOORDINAATTORI, Kouluttaja
Jaana toimii projektikoordinaattorina Huijausinfoa selkeällä kielellä -hankkeessa (2024–2026). Jaana on erikoistunut laajasti erilaisten ryhmien kouluttamiseen niin livenä kuin verkossa. Erityisesti kokemusta hänellä on digihuijausaiheesta. Koulutuksissa Jaana pyrkii kertomaan uusimmat huijaustyypit ja kuinka niiltä voi välttyä.
