Voit ladata strategian myös PDF-tiedostona alta:
Kuluttajaliiton strategia 23.9.2024 alkaen
Kuluttajaliiton arvot
- Rohkeus
- Yhdenvertaisuus
- Aloitteellisuus
- Vastuullisuus
Megatrendit strategiatyön taustalla
Strategiatyössä tunnistettiin megatrendejä, jotka vaikuttavat merkittävästi Kuluttajaliiton toimintaan. Strategian avulla pyrimme vastaamaan yhteiskunnan muutoksiin.
- Kiertotaloudesta ja kestävästä kuluttamisesta on tullut välttämättömyys.
- Väestö ikääntyy.
- Teknologia tunkeutuu kuluttajien arkeen (mm. tekoälyn sekä alusta- ja jakamistalouden kautta).
- Taloudellinen ja muu yhteiskunnallinen epävarmuus kasvaa.
Strategian rakenne
- Visio
- Missio
- Strateginen tavoite
- Strategiset keinot
1. Visio
Kaikilla* on mahdollisuus turvalliseen, toimivaan, kestävään ja kohtuuhintaiseen arkeen.
*) Kaikilla tarkoitamme kuluttajia, asukkaita, potilaita ja sote-palveluiden asiakkaita.
2. Missio
- Teemme työtä oikeudenmukaisen ja käytännössä toimivan sääntelyn eteen kuluttajien, asukkaiden, potilaiden ja sote-palveluiden asiakkaiden puolesta kansalaisliikkeenä.
- Autamme toimintamme kohderyhmiä neuvomalla ja kouluttamalla.
- Sitoudumme edistämään kestävää kehitystä.
3. Strateginen tavoite
Kuluttajilla ja muilla kohderyhmillämme on vahva osaaminen ja asema markkinoilla ja yhteiskunnassa.
- Tarpeenmukainen, tehokas sääntely ja kuluttajien luottamus takaavat toimivat markkinat.
- Aktiiviset ja asemastaan tietoiset kuluttajat, asukkaat, potilaat ja sote-palveluiden asiakkaat pystyvät toimimaan yhteiskunnan täysivaltaisina jäseninä.
- Vahva kuluttajaliike vaatii monipuolisen ja laajan jäsenpohjan sekä kestävän talouden.
4. Strategiset keinot
- Edunvalvontaa ja yhteistyötä. Vaikutamme kuluttajien, asukkaiden, potilaiden ja sote-asiakkaiden puolesta lainsäädäntöön ja muuhun sääntelyyn ja täytäntöönpanoon. Toimimme laajassa yhteistyössä eri sidosryhmien kanssa.
- Selkeää tietoa. Tarjoamme ajankohtaista, luotettavaa ja olennaista tietoa. Suhteutamme asiat ymmärrettävästi ihmisen tasolle. Tuotamme tietoa ja palveluita selkeällä kielellä.
- Toimintaa kotimaassa ja kansainvälisesti. Toimimme kaikissa Suomen maakunnissa ja vaikutamme aktiivisesti kotimaan lisäksi pohjoismaisissa, eurooppalaisissa ja muissa kansainvälisissä verkostoissa.
- Vaikuttavaa viestintää. Ylläpidämme viestinnän suunnitelmallisuutta, oikea-aikaisuutta ja seurantaa. Näymme ja vaikutamme monikanavaisesti ja aktiivisesti sekä perinteisessä mediassa että sosiaalisen median eri kanavissa, jotta viestimme löytävät oikeat kohderyhmät.
- Toiminnan turvaaminen. Turvaamme liiton toimintaedellytykset laajentamalla rahoituspohjaamme. Vahvistamme liiton elinvoimaa ja vaikuttavuutta. Toimimme itsenäisesti ja riippumattomasti.
→ Esimerkiksi uusia jäseniä, hankerahoituksia, joukkorahoitusta, lahjoituksia, palvelu- ja tuotemyyntiä, tilavuokrausta, ”Kuluttajaliitto suosittelee” -merkki ja muu yritysyhteistyö.
