Matkustajan oikeus keskeyttää matka

Matkustaja voi keskeyttää matkan, jos
a) hänellä on perusteltu syy uskoa että matkaa ei voi jatkaa henkeä tai terveyttä vaarantamatta (esim. luonnonmullistus, tautiepidemia, sota [UM:n matkustussuositus]). Matkanjärjestäjän avustettava kotiinpaluussa, jos tämä ei pysty auttamaan, matkustaja voi itse järjestää paluukuljetuksen.
b) matkanjärjestäjä lyö törkeästi laimin velvollisuuksiaan tai matka on toteutettu niin virheellisesti, että se ei vastaa sille asetettua tarkoitusta. Tällöin matkanjärjestäjän järjestettävä ja maksettava paluukuljetus ja palautettava maksut viivytyksettä sekä korvattava matkustajalle matkalle lähtöön välittömästi liittyvät tarpeettomat kulut (esim. viisumin hankinta, matkat lentokentälle).

Suosittu Kuluttaja-lehti edulliseen etuhintaan

Kuluttaja-lehden ja laajan testipankin avulla voit tehdä parempia valintoja arjessasi. Kuluttajaliiton jäsenenä saat tilattua lehden etuhintaan. Lisäksi saat käyttöösi kuluttajan lakineuvonnan.

Lue lisää Kuluttajaliiton jäsenyydestä