Tekstivastine Huijaripodi-podcastin jaksolle Miltä tuntuu, kun huomaa tulleensa huijatuksi?

00:00:02 Paula Pessi

Tässä jaksossa kuullaan huijatun tarina. Tänään keskustellaan miten huijarit onnistuivat saamaan kokeneen netinkäyttäjän ansaan ja vakuuttumaan siitä, että asialla on oikea pankkitoimihenkilö. Tämä on tositarina siitä, miten voi joutua huijatuksi, kuinka huijaus eteni ja miten pankki ja poliisi tässä tapauksessa toimivat. Kuinka elämä jatkui tapahtuman jälkeen? Huijausinfossa on nähty rikosilmoitus ja todennettu tapauksen aitous. Minä olen kuluttajaliiton viestintäpäällikkö Paula Pessi ja haastateltavana minulla on Elina Seikku, joka on joutunut huijauksen uhriksi vuonna 2024. Tervetuloa podcastiin. Kerrotko tähän ihan alkuun, Elina, minkätyyppinen huijaus sinun kohdallasi tapahtui ja mistä se oikein alkoi?

00:01:01 Elina Seikku

Joo, no jos nyt mennään ihan siihen itse tilanteeseen, niin mä olin siis marraskuun 13. päivä 2024. Mä olin Stokkan herkun kassalla. Ja te tiedätte, kun on vähän kiire ja sitten sä siinä jonossa katselet kännykkääsi ja koitat saada asioita pois päiväjärjestyksestä. Ja sit mä näin, että OP:sta oli tullut tekstiviesti. Ja siinä oli linkki, ja mä klikkasin sen linkin, mitä en tietenkään tekisi enää tänä päivänä, mutta silloin niistä ei niin paljon vielä varoitettu. Ja mulla on tullut viesti, ja sit sen jälkeen siihen tuli tämä näkymä, mistä sä kirjaudut nettipankkiisi. Ja sit mä koitin kirjautua, ja se ei jotenkin onnistunut. Sit mä koitin uudestaan, ja se ei vieläkään onnistunut. Ja vielä kolmannen kerran, ja sit sen jälkeen tuli semmoinen olo, että nyt ei ole kaikki hyvin. Sit mä sammutin sen puhelimen kokonaan. Tunnin päästä sitten puhelin oli auki, ja sit mulle soittaa tuntematon numero. Ja mä katoin ensin, että enpäs vastaa. Sit se soitti toisen kerran, en vastannut. Sit se soitti kolmannen kerran, ja sit mä muistin, että mä odotin HUSista puhelua. Mä ajattelin, että no jos se on nyt sit sieltä HUSista, niin vastasin ja siellä sitten tämmöinen hyvin ystävällinen semmoinen niin kuin perusnuoren pankkitoimihenkilönaisen ääni esittäytyi, että hän on Osuuspankista, että heillä on tullut tämmöinen turvailmoitus mun tilistä, että tämmöinen henkilö, jonka nimi muistaakseni oli Ibrahim Hassan, haluaa vaihtaa mun osoitteen siellä pankin tiedostoissa, osoitteeseen, joka olisi Ruotsissa. Ja myöskin hän tiesi mun oman osoitteeni. Ja sit mä sanoin, että no ei todellakaan, että mä en tiedä, kuka tämä henkilö on ja ei mitään aihetta vaihtaa mun osoitteita minnekään. Ja sitten hän sanoi, että katsotaan vielä, että tunnistatko sä nämä viimeaikaiset tapahtumat sieltä tililtä. Ja sit hän sanoi siitä kaksi tapahtumaa, jos toinen oli Relove, kirppis, jossa olin juuri käynyt, ja sitten toinen oli Hangon yksi pubi Grönan. Ja tota sanoin, että joo, että noi pitää paikkansa. Ja sit hän sanoi, että täältä on nyt niin kuin lähdössä yhteensä yhdeksän pankkitapahtumaa jollekin hollantilaisille tileille, ja hän kertoi ne nimet, jotka oli tietenkin täysin tuntemattomia nimiä. Mä olin ihan järkyttynyt, ja sitten hän sanoi, että täytyy nyt koittaa, että jos he saisi ne sieltä pois. Eli tässä niinku luotiin hyvin taitavasti tämmöinen vihollinen, tämä Ibrahim Hassan, jota ei tietenkään ollut edes olemassa, mutta että tämä set-up luotiin niin, että mä koin, että tämä nainen oli mun puolella ja me ollaan nyt Ibrahimiä ja muita tahoja vastaan. Me oltiin puhelimessa puolitoista tuntia hänen kanssaan. Tää oli ilta ja ja hän aina välillä välillä sanoi, että hänen täytyy niinku välillä keskustella esimiehensä kanssa ja laittoi mut holdiin ja sitten se taas niinku palasi siihen ja kaikki äärettömän rauhallisesti ja asiallisesti ja sitten sano että nää pitää poistaa yks kerrallaan, niin mun pitää aina hyväksyä ne poistamiset, jokainen näistä 9 siirrosta ja nää siis ei olleet mun henkilökohtaiselta tililtä vaan mun tilin kautta tai mun tunnusten kautta pääsee meidän kahden yrityksen tilille. Me ollaan yrittäjiä mieheni kanssa niin nää otot oli lähdössä näitten molempien firmojen tileiltä. Ja sit hän jossain kohtaa sanoi, että joo, nyt hänellä itse asiassa virallinen työaikakin on loppuun, mutta hän tekee tän nyt sun kanssasi loppuun. Mä vielä sanoin, että vitsi sä oot enkeli, että kiitos, kiitos. Että ihanaa, että autat. Sit se lopulta se puolitoista tuntia oli ohi ja hän sanoi, että nythän nämä on kaikki täältä poistettu. Ja että nyt hän on kuolettanut sun kortin ja sun täytyy mennä nyt sitten Osuuspankkiin hakemaan uusi. Et mikäs sulla on lähin konttori? Ja sit mä kerroin, sit hän sanoi, että selvä, että hän varaa täältä sulle huomiseksi ajan. No sit mä meen Osuuspankin konttoriin ja selitän siinä vastaanotossa tilanteen ja ne kattoo kummissaan siellä ja sanoo, että ei kyllä täällä, ei tällaista löydy ja nyt kyllä kuulostaa joltain huijaukselta. Ja mä sanoin, että no ei ole, kun tämä oli teidän työntekijä, joka tämän ajan varasi täältä ja näin. Ja ei täällä kyllä mitään sellaista ole. No sit lopulta mä pääsin sitten jonkun pankkitoimihenkilön puheille ja sit hän katsoo sieltä niitä saldoja, niin näkee, että kaikki nämä summat sieltä oli lähtenyt. Toiselta tililtä about 15 tonnia, toiselta 35 tonnia. Ja se… kauhu, joka siinä sitten nousi selkäydintä pitkin ylös, oli jotain ihan käsittämätöntä ja vasta siinä mä ymmärsin että tää nainen oli huijari, että se oli niin taitava ja hänellä oli siellä varmasti leegio ihmisiä jotka siellä niinku kulisseissa sitten teki näitä siirtoja ja että näin siinä sitten kävi. Ja sit mä hälytin sitten mieheni, joka sitten meni kanssa meidän Hangon konttoriin kuolettamaan omia korttejaansa ja hänen tilensä kautta ei ollut mitään tapahtunut, mutta tässä tämä oli, mitä tapahtui.

00:07:33 Paula Pessi

Miten tämä huijari siinä puhelun aikana, mitä hän pyysi sinut tekemään siinä puhelun aikana, vahvistamaan näitä?

00:07:41 Elina Seikku

Joo, vahvistamaan näitä muka poistoja, mutta oikeasti mä siis tulin vahvistaneeksi niitä tilisiirtoja.

00:07:48 Paula Pessi

Oliko näitä sitten tapahtunut nämä yhdeksän kappaletta, kun menitte sinne oikean pankin konttoriin näitä tilisiirtoja sinne ulkomaille?

00:07:57 Elina Seikku

Joo, ne näkyi siellä sitten tiliotteessa nimet ja kaikki.

00:08:01 Paula Pessi

Miten muuten, jos ajatellaan teidän, miehesi ja sinun, pankkihistoriaa, niin olitteko olleet kauan jo OP:n asiakkaita?

00:08:13 Elina Seikku

Ei oltu. Me oltiin Handelsbankin asiakkaita todella pitkään ja se oli erinomainen pankki ja oltiin hyvin surullisia, kun ne lopetti toimintansa Suomessa. Ja sitten siirryttiin OP:hen. Ja siinä vaiheessa, kun me siirryttiin OP:n asiakkaaksi ja piti sitten laittaa kaikki paperit kuntoon ja ketä me ollaan ja näin poispäin, niin sinne tietenkin laitettiin myöskin tämä pykälä, että meiltä ei ole menossa mitään ulkomaanmaksuja koskaan minnekään, että niitä ei ole. Mutta sitten nähtävästi se oli ihan vessapaperia se kohta.

00:08:54 Paula Pessi

Minkälaista apua ja tukea saitte pankin virkailijalta siinä vaiheessa, kun tämä totuus sitten paljastui siellä pankin konttorissa?

00:09:03 Elina Seikku

No meidän omalta konttorilta niin saatiin siis, no he oli hyvin pahoillaan ja sanoi, että he koittaa pysäyttää nämä maksut ja on yhteydessä sinne Hollantiin. Mutta sitten he eivät ehtineet. Ne sai sitten myöhemmin sieltä vähän vajaa 500 euroa takaisin, kun siis 50 tonnia oli lähtenyt. Että sen verran sieltä tuli. Että se oli pahoillaan ja ei oikeastaan muuta. Se sitten oli vielä sitten johonkin OP:n hierarkiassa korkeammalle yhteydessä ja ilmeisesti otti selvää, voiko jotain tehdä ja ainoa vastaus sitten mitä mulle tuli, että ei saa pankkikoodeja antaa kenellekään ja mähän en ollut antanut mun koodeja kenellekään missään vaiheessa.

00:10:02 Paula Pessi

Eli siinä puhelun aikana se varmistus tapahtui.

00:10:07 Elina Seikku

Niin, mä näppäilin omalla kännykällä ne omassa mobiilipankissa, että en mä antanut niitä kenellekään, että mun tunnusluku on tämä ja salasana on tämä ja näin poispäin. Että mä vaan toimin ihan niin kuin mä maksaisin mitä tahansa junalippua.

00:10:23 Paula Pessi

Kyllä. Kerroit, että teillä oli myös vakuutus, ja tämä vakuutus oli otettu tällaisen yrityksen kuin MySafety kautta. MySafety kertoo muun muassa sloganissaan vakuuta itsesi ja läheisesi petosrikosten varalta. Ja vakuutuksessa luvataan monipuolista ja kattavaa turvaa identiteettivarkauksien sattuessa. Myös teillä oli tällainen vakuutus miehesi kanssa. Mutta miten sitten kävi ja saitteko korvauksia täältä MySafetystä?

00:10:59 Elina Seikku

Joo, meillä oli MySafetista ollut kaikennäköisiä avainturvaa ja kaikennäköistä vuosien saatossa. Ja sitten oltiin otettu semmoinen kuin identiteettiturva. Nyt se nimi on ilmeisesti, siinä on sana petos mukana, mutta silloin se oli identiteettiturva. Ja olin sinne yhteydessä ja lähetin rikosilmoituksen ja kaikki paperit, mitä tähän keissiin liittyi ja kuvat tiliotteista ja kaikki mahdolliset. Niin tota heidän vastauksensa oli se, että koska näillä kahdella meidän yrityksellä ei ollut sopimusta MySafetyn kanssa, niin he ei korvaa mitään, vaikka mun identiteettiä, mun henkilökohtaista identiteettiä oli käytetty väärin ja menty mun tilille. Mut sieltä ei tullut yhtään mitään.

00:11:45 Paula Pessi

Veittekö tän asian eteenpäin vaikka Fineen tai johonkin muuhun tahoon?

00:11:50 Elina Seikku

En ole vienyt eteenpäin. Ehkä edelleen pitäisi. Mut sit kun tässä pitää kalibroida sen kanssa, että haluuko sit olla niinku löyhässä hirressä. Ja oon myöskin kuullut, että rikosilmoituksia ihmiset on tehneet ja jopa saaneet takaisin ja jopa OP:stakin. Että ehkä sitäkin pitäisi vielä harkita. Mutta tota…

00:12:17 Paula Pessi

Teittekö kuitenkin poliisille rikosilmoituksen ennen kuin otitte yhteyttä tähän MySafetyyn?

00:12:23 Elina Seikku

Joo, mä tein välittömästi rikosilmoituksen heti silloin, kun mä olin siellä pankissa ja kävi ilmi, että tämä oli huijari tämä nainen, niin kuin ihan heti. Ja sitten sen jälkeen sitten MySafety ja kaikki nämä. Ja MySafety ensin jallitti siinä, että ne halusi nähdä sen rikosilmoituksen ja sitten ne halusi pankin päätöksen ennen kuin he tekee mitään päätöstä.

00:12:44 Paula Pessi

Miten ylipäätään poliisi suhtautui tähän ja minkälaista palvelua saitte poliisilta?

00:12:50 Elina Seikku

No poliisi on se taho, johon mä oon kaikkein tyytyväisin. Ne oli tosi asiallisia. Otettiin niin kuin nopeasti tämä asia hoitoon. Ja sitten, nyt mä en muista tarkkaan, miten kauan siitä meni, mutta sitten mulla otettiin yhteyttä vielä tämmöisestä nimenomaan tietoliikenteeseen erikoistuneesta yksiköstä, poliisista. Ja kutsuttiin Pasilaan haastatteluun siitä tai tutkintaan tai mikä onkaan oikea nimitys. Ja sitten siellä vielä kyseli lisää ja he sanoi, että tämä on niin taitavasti tehty, että tässähän on siis liiga takana ja näitä tämmöisiä aivan vastaavia tapauksia on paljon. Ja he yrittää päästä näiden liigojen jäljille sillä, että ne tutkii näitä keissejä hyvinkin tarkkaan. Ja he oli tosi empaattisia ja ymmärtäväisiä ja kaikki pisteet poliisille, mutta ei pankille eikä MySafetylle.

00:14:01 Paula Pessi

Oletko koskaan törmännyt vastaavan kaltaisen rikoksen toiseen kokijaan, eli oletko päässyt jonkun kanssa vaikka vähän vertaistukea jakamaan?

00:14:12 Elina Seikku

En, en ole. Olen vaan lehdistä lukenut.

00:14:18 Paula Pessi

Kyllä. Entä mistä muualta, niin kun tämä tilanne oli tapahtunut, se on varmaan ollut hirveä shokki sekä sinulle että toki varmasti miehellesi, niin tuliko tukea tai neuvoja muualta taholta kuin sitten poliisilta ja jonkin verran sitten pankilta?

00:14:36 Elina Seikku

Joo, no me oltiin heti kättelyssä hyvin avoimia tämän asian suhteen ja kerrottiin kaikille sen takia, että jos se pelastaa yhdenkin ihmisen tämmöiseltä kohtelulta, niin hieno juttu. Se oli jännä, miten ihmiset oli hämmästyneitä siitä, että me kerrotaan ikään kuin, että me kehdataan kertoa. Ikään kuin meidän pitäisi hävetä, koska eihän me olla tehty mitään väärin tässä, vaan jotkut ihan muut tahot.

00:15:07 Paula Pessi

Tämä on varmasti hirveän yleistä just näiden rikosten uhrille se häpeän tunne ja muu, että niistä vaietaan. Ymmärtääkseni myös poliisin tilastot laahaavat jäljessä juuri tämän takia, koska ihmiset eivät tee tai uskalla tai kehtaa tehdä näitä rikosilmoituksia.

00:15:24 Elina Seikku

Joo, siis ei mua hävitä pätkän vertaan. Siis se tunnetila, mikä tässä on päällä, niin se alkaa veellä ja sitä mä en nyt tässä viitsi sanoa.

00:15:35 Paula Pessi

Jos ajatellaan, että tästä on nyt muutamia vuosia, kun tämä on tapahtunut, niin miten olet pystynyt käsittelemään tässä tätä asiaa nyt sitten näiden vuosien aikana, että oletko yrittänyt haudata sen vai prosessoinut jotenkin muulla tavalla sitten, että elämässä pääsisi eteenpäin?

00:15:53 Elina Seikku

En ole yrittänyt haudata, koska se ei ole hyvä asia. Mä luulen, että me puhuttiin siitä niin paljon ääneen, oli sen asian työstämistä tai olikin selkeästi, koska se jotenkin auttoi ja sitten tietenkin kaikki, kenelle sitten kerrottiin, niin oli välittömästi meidän puolella. Että tota en ole yrittänyt haudata, että siinä meni semmoinen puoli vuotta, kun se oli silleen aika aktiivisesti mielessä. Ja sitten se on sitten vaan jotenkin unohtunut ihme kyllä. Että sitten kun te otitte yhteyttä, niin se sitten nousi uudestaan mieleen.

00:16:37 Paula Pessi

Onko tämä etäisyys auttanut siihen, kun sitä katsoo nyt hieman pidemmän aikaperspektiivin kautta, vai onko se edelleen yhtä semmoinen arka ja tulehtunut se ajatus?

00:16:53 Elina Seikku

Kyllä se pistää vihaksi edelleen.

00:16:55 Paula Pessi

Niin se vihan tunne on päällimmäisenä siellä.

00:16:58 Elina Seikku

Vihan tunne, kyllä.

00:16:59 Paula Pessi

Ja kohdentuuko se enemmän tähän varmasti toki huijariin ja siihen rikosellisliigaan, mutta kuten sanoit, niin ehkä myös näihin kansallisiin toimijoihin sitten.

00:17:10 Elina Seikku

Niin, niihin tahoihin, joiden pitäisi auttaa. Joo, joo, sekä että.

00:17:14 Paula Pessi

Että se turvaverkko jotenkin etsi sitten täällä kotimaassakin.

00:17:19 Elina Seikku

Joo, ne tekijät ja sitten se, että esimerkiksi pankki vaan levittelee käsiä, että ollaan pahoillaan. Se ei paljon lämmitä.

00:17:27 Paula Pessi

Ihan tota nämä omaehtoiset turvarajat teillä oli pankissa sitten kunnossa ja silti kävi näin.

00:17:34 Elina Seikku

Joo, silti kävi näin. Ja siis tämä nämä kielto laittaa ulkomaille yhtään mitään. Että se on merkillistä, että jos mä henkilökohtaisesti laitan vaikka rajan, että mun joku päivittäinen turvaraja vaikka 500 euroa, että sieltä ei saa lähteä sen enempää päivässä, niin jos mä laitan sinne 501 euroa summaisen maksun, niin sehän herjaa heti, että se ei mene läpi. Että miten pankilla ei voi olla tämmöisiä hälytysjärjestelmiä siltä, että joku yritys, jolla on selkeästi kielto maksaa ulkomaille, niin siinä on lähes 50 tonnia yhteensä rahaa, niin mikään kello ei siellä soi. Niin tämä mun on niin kuin mahdoton uskoa, että sellaisia järjestelmiä ei voisi olla tai ei olisi.

00:18:18 Paula Pessi

Eli sinun tai miehesi tai teidän yritysten tileiltä se ei ollut tavanomaista maksuliikennettä, että sieltä lähtee huomattavia summia sitten ulkomaille?

00:18:27 Elina Seikku

Ei ole koskaan lähtenyt. Ei meillä ole ulkomailla mitään toimintaa.

00:18:31 Paula Pessi

Juuri näin. Jos palataan vielä siihen puheluun, jonka sitten saitte silloin siellä sen kauppareissun jälkeen, kun tulitte kotiin, niin mitkä on ne tekijät, jos ajatellaan tätä henkilöä, joka siellä sitten puhelimen päässä oli, niin mikä sai teidät luottamaan tähän niin sanottuun valepankkivirkailijaan?

00:18:54 Elina Seikku

No ensinnäkin se ihminen itse, että semmoinen hyvin rauhallinen, asiallinen, semmoinen niinku perusluotettava elovena-tyttö silmissäni oli. Ja sitten se, että hän tiesi heti mun osoitteen ja näki ne viimeisimmät pankkitapahtumat sieltä ja sähän et oleta, että joku ulkopuolinen taho näkee niitä. Ja sitten tää yhteisen vihollisen luominen, tää Ibrahim Hassan, joka haluaa muuttaa mun osoitteen jonnekin ruotsiin, että hän nyt, sitten tämä tyttö auttaa mua siinä asiassa. Niin se rauha ja siksi sekin, että puolitoista tuntia joku laittaa tommoseen ja jää sitten vielä ylitöihin.

00:19:45 Paula Pessi

Niin tässä vaiheessa sitä, että miten nämä pyynnöt, joita saitte siellä kauppajonossa, niin miten ne liittyivät tähän huijaustapaukseen?

00:19:56 Elina Seikku

Joo, no siis sitä kautta ne on päässeet mun tilille. Eli mä oon klikannut sen linkin siitä ja sitten yrittänyt päästä mun nettipankkiin, mikä ei sit auennut, että mä en päässyt sinne. Mutta jollain merkillisellä keinolla, niin siellä on ollut niin taitavat hakkerit kyseessä, että ne on päässyt siinä kohtaa sinne mun tilille.

00:20:18 Paula Pessi

Yrititkö kännykällä siinä kassajonossa.

00:20:23 Elina Seikku

Joo.

00:20:24 Paula Pessi

Ja sitten varmaan se oli semmoinen vähän shokkireaktio laittaa kännykkä pois päältä ja toivoo, että mitään ei ole tapahtunut.

00:20:33 Elina Seikku

Joo, kyllä. Kyllä, just niin.

00:20:35 Paula Pessi

Sitten tulee huijauspuhelu perään.

00:20:37 Elina Seikku

Joo, ja kolme kertaa soittaa se tuntematon numero.

00:20:40 Paula Pessi

Kerroit, että silloin oli jo aika myöhä.

00:20:43 Paula Pessi

Muistatko tarkemmin, kuinka paljon kello oli?

00:20:46 Elina Seikku

Siis kello oli varmaan jotain niin kuin lähempänä yhdeksään, kun me ollaan lopetettu, ehkä puoli yhdeksän.

00:20:52 Paula Pessi

Ja arkipäivänä.

00:20:55 Elina Seikku

Arkipäivä, joo.

00:20:56 Paula Pessi

Joo, joo. Monesti saattaa juuri tapahtua nämä huijausyritykset siinä virka-ajan ulkopuolella, jotta ei voisi esimerkiksi soittaa sitten asiakaspalveluun, koska se on jo kiinni. Se on kyllä ollut hyvin järjestelmällinen huijaus, jonka kohteeksi silloin olette joutunut. Ja voi olla, että kun tämä tapahtui vuonna 2024, eikö totta, niin että silloin ei vielä ihan näin paljon viestintää ollut näistä vielä huijausasioista. Nythän, jos avaa verkkolehden tai lehden ja katsoo, niin siellähän melkein joka päivä on uutisia erilaisista huijaustyypeistä, mutta mitä arvioit, että silloin muutamia vuosia sitten niin puhuttiinko näistä asioista niin paljon ja avoimesti kuin nykyään?

00:21:40 Elina Seikku

Joo, ei puhuttu niin paljon. Ja just esimerkiksi se, että älä avaa mitään linkkiä, että nythän en todellakaan niitä tekisi, mutta silloin ei puhuttu vielä niin paljon.

00:21:53 Paula Pessi

Olisiko sinulla jotain viisaita sanoja muille, jotta tällaisen huijauksen kohteeksi ei joutuisi kukaan muu?

00:22:08 Elina Seikku

No, ei oikeastaan muuta kuin se, mitä mä itsekin koitan toteuttaa, että on ihan neuroottinen sen suhteen, että mihin puheluihin sä vastaat, mitä meilejä sä avaat. Ja olen pahoillani, jos sitten jää jotain asiallistakin vastaamatta, mutta pakko mennä niin kuin se turvallisuus edellä, mutta on se jotenkin, ja joka kerta jännittää, kun ostaa netistä ihan mitä tahansa, vaikka oopperalippua, niin meneeköhän tämäkin nyt jonnekin, että mistä mä voin tietää. Ja tekoäly ei mitenkään tee tätä helpommaksi tätä kuviota.

00:22:45 Paula Pessi

Se on totta. Onko teillä mitään epäilystä, että myös tämä identiteetti olisi tässä vaiheessa jotenkin kaapattu? Onko tullut mitään tämän huijauksen jälkeen enää ilmi?

00:22:58 Elina Seikku

Ei ole tullut sen jälkeen. Että silloin tietenkin meillä meni kortit meni uusiksi. Ja salasanat ja muut.

00:23:09 Paula Pessi

Vaihtuuko myös pankki?

00:23:11 Elina Seikku

No ei vaihtunut pankki, koska kun meillä on yritysten tilit siellä ja yritysten maksuliikenne ja kaikki, mitä siellä on, niin se olisi ollut liian vaikeaa siinä kohtaa. Enkä mä tiedä, mitä se auttaisi.

00:23:28 Paula Pessi

Niin, sehän on huijarit kohtelevat kaikkia tasapuolisesti tässä, että aina uusi toimija joutuu sitten tämmöisen huijausaallon kohteeksi, että kukaan siitä ei varmaan pääse eroon. Mainitsit tämän tekoälyn, niin nyt kun varmasti katsot näitä ihan eri silmillä näitä huijausyrityksiä, niin onko sinulle tai miehellesi tullut uusia yrityksiä ja tunnistatko ne paremmin?

00:23:56 Elina Seikku

No ei, nyt täytyy koputtaa puuta, että ei ainakaan olla tietoisia, että meille olisi tullut mitään uusia, jollei nyt siis lasketaan jotain sähköpostin roskaposteja, mitä siellä tulee. Siis eihän me tiedetä, mikä kaikki niistä on semmoista, että koko ajan joka päivähän sinne tulee jotain, ”avaa tämä linkki ja tee sitä”, ja nyt sulle on tullut joku rahasumma jostain tai nyt viimeinen hetki maksaa joku juttu tai menee perintään ja tämmöistä tämmösiähän tulee.

00:24:23 Paula Pessi

Tämmöisiä huijausviestejä, jos näin sanottaisiin. Ei mitään puheluita tai muuta tämmöistä henkilökohtaisempaa ei ole sitten sattunut?

00:24:33 Elina Seikku

Ei ole tullut puheluita.

00:24:35 Paula Pessi

Hyvä.

00:24:35 Elina Seikku

Joo. Tuntemattomiin numeroihin en vastaa.

00:24:41 Paula Pessi

Kerrotkin tuossa noita, että miten toimit, kun sitten saat näitä kaikenlaisia viestejä, niin pystyisitkö tiivistämään jonkun vaikka muutaman tämmöisen ihan täsmäohjeen, että miten välttyä huijaukselta?

00:25:00 Elina Seikku

No, deletoi, poistaa viestejä niin kuin rankalla kädellä ja tyhjentää roskista automaattisesti ja sitten mulla on hirveä määrä numeroita puhelimessa estossa. Joo, semmoisia tulee, tulee niinku ulkomailta, siis jostain Milanosta ja jostain tämmöisiä, Italia ja Espanja ja tämmöisiä näin, että annan niiden soida ja sit mä pistän ne estoon.

00:25:32 Paula Pessi

Toi on hyvä vinkki. Ja jos ei nyt ole siellä tuttavia tai sukulaisia, niin miksi vastata tällaisiin puheluihin ja sen tosiaan pystyy sieltä puhelimen asetuksista helposti sitten estämään sen numeron. Toki niitä tulee sitten lisää, mutta aina voi estää uudemmankin kerran.

00:25:48 Elina Seikku

Joo, kyllä.

00:25:51 Paula Pessi

Se on oikein hyvä.

00:25:53 Elina Seikku

Enkä vastaa enää kyselyihin enkä mihinkään tämmöiseen.

00:25:57 Paula Pessi

Se on harmi, että maailma on mennyt siihen suuntaan, että just vaikka omalla nimellään ei enää oikeastaan kannata puheluun vastata, että siinä on jo, kun antaa nimensä, niin kertoo myös jo henkilötietoja itsestään. Siinä on etunimiä ja sukunimiä. Ne ovat myös huijarille valuuttaa, mutta näin. Mutta miten muuten voit nyt tämän todella rankka tapaus on ollut, ja sitä on varmasti pitänyt käsitellä pitkään, niin miten ylipäätään sitten elämässä pääsee eteenpäin noin rankan tapahtuman jälkeen?

00:26:36 Elina Seikku

Joo, no kuten sanottu, se puolisen vuotta siinä meni, sit se kaikki ihme kyllä aina pikkuhiljaa alkaa kiipua unholaan. Ehkä ihmisen mieli on tehty semmoiseksi suojelemaan myöskin.

00:26:51 Paula Pessi

Oliko sinulla jotain muita selviytymiskeinoja, mitä käytit siinä rankimman vaiheen aikana? Jotain, miten mielen sai tasaantumaan tai rauhoittumaan?

00:27:04 Elina Seikku

En mä nyt oikeastaan tiedä, mutta kun eihän sit vaan elää normaalia elämää ja tehdä työtänsä ja lukea ja joogata ja semmoista. Ja todetaan, että kuitenkin omassa elämässä on onnellisesti hyvien ihmisten ympäröimä, että kaikki ei ole tollaisia.

00:27:27 Paula Pessi

Kerroit, että moni teidän tuttavapiiristä vähän hämmästyi sitä, että tulitte asian kanssa niin sanotusti ulos, niin tuliko sieltä kuitenkin sitten sellaista tukea ja tsemppausta, vai miten koet, että sitten ystävät ja tuttavat näkivät teidät tämän jälkeen?

00:27:46 Elina Seikku

Joo, siis tuli tosi paljon semmoista sitä hämmästystä ensin ja sitten siis empatiaa, että voi, että tosi ikävää ja tota. Ja sit silloin myöskin kuuli jotain, että joo, että mulle tapahtui tai mun kaverille tai näin, että tota ja sit moni sanoi niinku, että kiitos, kun kerroitte tästä tällä lailla. Että se selkeästi oli hämmästyttävää ja sit mä olin, että no ei kai meidän tässä nyt pidä hävetä.

00:28:13 Paula Pessi

Ei, ei todellakaan. Sehän on rikoksen uhriksi joutumista.

00:28:18 Elina Seikku

Niin.

00:28:19 Paula Pessi

Kiitos, että tulit kertomaan tapahtuneesta podcastiimme. Moni kuulija osaa varmasti samastua tilanteeseen. Hyvää jatkoa.

00:28:28 Elina Seikku

Kiitos, samoin.

  • Suosittu Kuluttaja-lehti edulliseen etuhintaan

    Kuluttaja-lehden ja laajan testipankin avulla voit tehdä parempia valintoja arjessasi. Kuluttajaliiton jäsenenä saat tilattua lehden etuhintaan. Lisäksi saat käyttöösi kuluttajan lakineuvonnan.
    Lue lisää jäsenyydestä