- Tämä tapahtuma on mennyt.
ti 20.5.2025 | 13.00 – 13.45
Tiesitkö, että yksityisen terveydenhuollon palvelun käyttäjää kohdellaan kuluttajana? Kuluttajansuojalaki suojaa yksityisellä sektorilla asioivaa asiakasta – toisin kuin julkisen terveydenhuollon potilaita.
Kuluttajansuojalaki takaa yksityisen terveydenhuollon asiakkaalle paremmat oikeudet muun muassa silloin, kun hän ei ole tyytyväinen saamansa palvelun laatuun. Asiakkaalla on myös käytössään erilaisia oikeussuojakeinoja, jos hänellä on erimielisyyttä yksityisen terveydenhuollon yrityksen tai vakuutusyhtiön kanssa.
Tule tutustumaan aiheeseen Kuluttajaliiton juristin opastuksella!
Opit muun muassa:
- Minkälaisia oikeussuojakeinoja yksityisen terveydenhuollon asiakkaalla on käytössään
- Mikä on kuluttajansuojalaki ja miten se suojelee yksityisen terveydenhuollon asiakasta
- Milloin epäonnistuneesta hoitokäynnistä voi hakea hyvitystä
- Mitä kannattaa huomioida sairauskuluvakuutusta hankkiessa
Käymme läpi myös mielenkiintoisia ratkaisuja sairauskuluvakuutuksiin liittyvistä erimielisyyksistä. Ratkaisut ovat julkisia ja voit halutessasi tutustua niihin jo etukäteen Vakuutus- ja rahoitusneuvonta FINEn ratkaisutietokannassa.
Ilmoittaudu mukaan
Webinaari on kaikille avoin ja maksuton, ja se järjestetään Microsoft Teamsin välityksellä. Voit lähettää asiantuntijalle kysymyksiä aiheeseen liittyen ilmoittautumisen yhteydessä. Huomioithan, että kysymyksiin vastataan ajan sallimissa rajoissa.
llmoittaudu täyttämällä tämä lomake viimeistään 20.5. klo 12.00. Saat osallistumislinkin sähköpostiisi päivää ennen tilaisuutta ja uudelleen noin tuntia ennen tilaisuuden alkua. Tervetuloa mukaan!
Kuluttajaliiton uudessa kaksiosaisessa Hoidon virhetilanteet -webinaarisarjassa tarkastellaan potilaan oikeuksia erilaisissa hoidon virhetilanteissa. Sarjan ensimmäisessä osassa perehdymme potilasvahinkoihin ja lääkevahinkoihin. Toisessa osassa tarkastelemme potilaan oikeuksia yksityisen terveydenhuollon virhetilanteissa. Osallistu molempiin tai tule mukaan oman aikataulusi mukaan!
Tutustu luennon asiantuntijaan
Julia Lumijärvi
Juristi
Kuluttajaliiton juristina Julia Lumijärvi tuntee potilaiden oikeuksien toteutumisen haasteet. Julia antaa potilasoikeusneuvontaa, kouluttaa ja tekee vaikuttamistyötä potilaiden oikeuksien edistämiseksi. Sosiaali- ja terveydenhuollon asioiden lisäksi Julia tekee Kuluttajaliitossa töitä vastuullisen kuluttamisen juridisten kysymysten parissa.
Näin pääset mukaan
Webinaarit järjestetään maksuttoman Teams-palvelun avulla. Voit seurata lähetystä tietokoneesi verkkoselaimella tai kirjautumalla Microsoft Teams -sovellukseen. Voit osallistua tietokoneella suoraan selaimen kautta tai ladata Teams-ohjelman tietokoneellesi täältä.
Matkapuhelimella tai tabletilla Teamsin käyttö onnistuu helpoiten sovelluksen avulla. Teams on saatavilla mobiililaitteille App Storesta (iPhone) tai Play Kaupasta (Android).
