ke 14.10.2026 | 13.00 – 13.45
Miten kuluttajansuojaa rikkova pikavippiyhtiö saatiin maksamaan kuluttajille yhteensä tuhansien eurojen korvaukset? Voisiko korvauksia saada ilman että tarvitsee itse lähteä oikeuteen – tai jopa kokonaan ilman oikeudenkäyntiä? Voisiko ryhmäkanteesta olla apua juuri sinulle?
Kuluttajalla voi lain nojalla olla oikeus esimerkiksi rahojen palautukseen, hinnanalennukseen tai jopa vahingonkorvaukseen, jos elinkeinoharjoittaja laiminlyö kuluttajansuojaa. Aina oikeudet eivät kuitenkaan käytännössä toteudu. Miten varmistetaan, että oikeudet eivät jää vain paperille? Ja mitä kuluttaja voi käytännössä tehdä?
Tule mukaan Kuluttajaliiton uuden webinaarisarjan ensimmäiseen osaan! Tutustumme kuluttajien oikeuksien turvaamiseen esimerkkitapauksen kautta, jossa pikavippiyhtiöt saatiin ryhmäkanteen avulla maksamaan kuluttajille satojen tuhansien eurojen arvoisia korvauksia kuluttajansuojan rikkomisesta. Webinaarissa kuulet, miten tämä oli mahdollista ja miten ryhmäkanne auttaa turvaamaan kuluttajien oikeuksia.
Opit juristin johdolla muun muassa:
- Miten toimia, jos epäilet yrityksen rikkovan kuluttajansuojaa.
- Mitä oikeuksia sinulla on kuluttajana ja miten voit vaatia niiden toteuttamista.
- Mikä ryhmäkanne on ja mitä hyötyä siitä on yksittäiselle kuluttajalle.
Webinaari sopii kaikille, jotka haluavat oppia lisää omista oikeuksistaan sekä niiden turvaamisesta. Oikeudellista osaamista tai aikaisempaa tietoa ryhmäkanteista ei tarvita. Asiantuntijana on Kuluttajaliiton juristi Tiia Pesonen. Tervetuloa!
Ilmoittaudu mukaan
Webinaari on kaikille avoin ja maksuton, ja se järjestetään Microsoft Teamsin välityksellä. Ilmoittaudu tapahtumaan tämän linkin kautta viimeistään 14.10. klo 12.00. Voit ilmoittautumisen yhteydessä jättää kysymyksiä asiantuntijoille. Saat osallistumislinkin sähköpostiisi päivää ennen tilaisuutta ja uudelleen noin tuntia ennen tilaisuuden alkua. Tervetuloa mukaan!
Webinaari on osa Kuluttajaliiton uutta Ryhmäkanne kuluttajan apuna -sarjaa, jossa syvennymme kuluttajien oikeuksiin sekä ryhmä- ja edustajakanteisiin käytännönläheisten esimerkkien ja ajankohtaisten teemojen avulla. Webinaarisarja koostuu kolmesta eri jaksosta. Osallistu kaikkiin kolmeen webinaariin tai poimi aiheet, jotka kiinnostavat sinua!
– Osa 2/3: Lentokoneellinen kanteita – mitä tehdä, jos lentoyhtiöltä on vaikea saada korvauksia ongelmatilanteissa ke 18.11. klo 13–13.45
– Osa 3/3: Sopimattomalle markkinoinnille stoppi kieltokanteella? ke 9.12. klo 13–13.45
Tutustu luennon asiantuntijaan

Tiia Pesonen
JURISTI, ERCCI-HANKE
Tiia työskentelee projektityöntekijänä ERCCI-hankkeessa, jossa selvitetään, miten EU:n edustajakannedirektiivin mukainen ryhmäkanne saataisiin käytännössä toimimaan Suomessa ja miten kuluttajien oikeussuojaa voitaisiin parantaa.
Lisää tapahtuma sähköiseen kalenteriisi
Voit lisätä tapahtuman kätevästi suoraan omaan Google-, iCalendar- tai Outlook-kalenteriisi klikkaamalla alla olevaa Lisää kalenteriin -nappia.

ERCCI (2025–2027) on EU:n rahoittama kaksivuotinen hanke, jossa tutkitaan EU:n edustajakannedirektiivin käyttöönottoa Suomessa.
Lue lisää ERCCI-hankkeesta ja tutustu aiheesta kirjoitettuihin artikkeleihin.




