Mitä oikeuksia potilaalla on?
Potilaalla on useita oikeuksia, joita terveydenhuollon henkilöstön tulee kunnioittaa sekä julkisella että yksityisellä sektorilla annettavassa terveyden- ja sairaanhoidossa. Jos potilas kokee, että hänen oikeuksiaan on loukattu hoitokäynnillä, on potilaalla erilaisia oikeussuojakeinoja käytössään. Potilaan ikä tai muut henkilökohtaiset ominaisuudet eivät saa vaikuttaa potilaan oikeuksien toteutumiseen hoitokäynnillä vaan potilaan oikeuksien toteutuminen on aina turvattava.
Potilaan oikeudet ovat kytköksissä perustuslakiin
Useat potilaan oikeudet ovat kytköksissä perustuslakiin, jossa säädetään yksilöille kuuluvista perustavanlaatuisista oikeuksista. Perusoikeuksia ovat esimerkiksi oikeus yhdenvertaiseen kohteluun sekä yksilön henkilökohtaisen vapauden kunnioittaminen. Terveyskeskuksissa työskentelevien lääkärien ja hoitajien tulee turvata potilaan oikeuksien lisäksi myös perusoikeuksien toteutuminen eli heidän tulee esimerkiksi kohdella kaikkia potilaita yhdenvertaisesti.
Myös koko julkinen terveydenhuolto perustuu pohjimmiltaan perustuslakiin. Julkisen vallan velvollisuus tarjota kansalaisille sosiaali- ja terveydenhoitopalveluita pohjautuu perustuslain 19 §:ään, jossa todetaan, että julkisen vallan on turvattava jokaiselle riittävät sosiaali- ja terveyspalvelut ja edistettävä väestön terveyttä. Tämä tarkoittaa siis sitä, että terveydenhoitopalveluita tulee olla aina saatavilla. Hyvinvointialueilla on kuitenkin valta päättää, millä tavoin se sosiaali- ja terveyspalvelut järjestää.
Mistä saa lisää tietoa potilaan oikeuksiin liittyen?
Jokaisella hyvinvointialueella, Helsingin kaupungilla ja HUS-yhtymällä on potilasasiavastaavia, joiden tehtävänä on neuvoa ilmaiseksi potilaan oikeuksiin liittyvissä asioissa. Hyvinvointialueiden potilasasiavastaaviin voi olla yhteydessä silloinkin, kun on asioinut yksityisessä terveydenhuollossa. Voit myös aina olla yhteydessä Kuluttajaliiton potilasoikeusneuvontaan.
Julkaistu: 24.1.2022
Päivitetty: 24.6.2025
