Tuoteturvallisuuden merkitys korostuu kansainvälisen ja rajat ylittävän vilkkaan verkkokaupan aikakaudella. 15.3.2026 vietetään kansainvälistä kuluttajan oikeuksien päivää. Globaalina teemana on turvalliset tuotteet, jotka lisäävät kuluttajien luottamusta markkinoihin. Kuluttajaliiton somekampanjassa tarkastellaan Euroopan ulkopuolisista verkkokaupoista tilattujen tuotteiden turvallisuutta.
Nopeasti kasvanut kansainvälinen verkkokauppa on avannut ovet myös vaarallisten tuotteiden pääsylle EU:n sisämarkkinoille. Pakettiralli paitsi kuluttaa luonnonvaroja, myös altistaa kuluttajat tuotteille, joissa voi olla puutteita tuoteturvallisuuden osalta. Kansainvälisen kampanjapäivän teeman hengessä Kuluttajaliitto kokosi yhteen testituloksia, joissa eri organisaatiot viranomaisista järjestöihin ovat testanneet Euroopan ulkopuolisista verkkokaupoista tulleita tuotteita. Tulokset ovat kaikissa samankaltaisia. Turvattomia tuotteita on helppo myydä Eurooppaan yli rajojen maista, joissa määräykset ovat heikompia, niitä ei ole lainkaan tai niitä ei noudateta.
”Toivomme kuluttajien ymmärtävän, että tilatessaan tuotteita Euroopan ulkopuolelta jää ’lainsuojattomaksi’. Tämä tarkoittaa sitä, että kansalliset ja EU-tason kuluttajansuojalait eivät päde muualta tilattuihin tavaroihin. Kuluttajan kannettavaksi jää tuolloin kaikki riskit, mikäli tuotteessa tai tilaamisessa on ongelmia”, huomauttaa Kuluttajaliiton pääsihteeri Juha Beurling-Pomoell.
Alustoille on vaadittu myymistään ja välittämistään tuotteista jo pitkään lisää vastuuta EU-tasolla. Asia sai lisää painoarvoa tällä viikolla, kun halpatuonnin ongelmiin puuttumista pohtinut työryhmä luovutti raporttinsa työministeri Matias Marttiselle. ”Haluamme osaltamme tukea viranomaisia ja päättäjiä kuluttajaturvallisuuden parantamisessa. Toivommekin, että tavoitteen toteuttamiseksi toiminnalle turvataan tarpeenmukaiset resurssit”, Beurling-Pomoell sanoo.
Testissä EU:n ulkopuolisissa verkkokaupoissa myytävät tuotteet
Lelut
Eri tahojen teettämissä testeissä EU:n ulkopuolisista verkkokaupoista ostetuista leluista löytyi paljon turvallisuusriskejä.
- 52 %:ssa leluista oli vakavia turvallisuusongelmia, kuten tukehtumisvaara, irtoavia osia ja kuristumisen riski. (Which? 12/2024)
- Kahdessa kolmesta (64 %) leluista ei ollut mainittu varoitusta tukehtumisvaarasta. (Wall Street Journal 8/2019)
- Yli puolet (n. 60 %) leluista aiheutti keskisuuren tai suuren riskin tukehtumiselle, sähköiskulle tai kemikaalialtistukselle. Yhdessä lelussa oli jopa 13 pientä osaa, jotka saattoivat irrota. (Testachats 11/2025)
Kosmetiikka ja korut
Tanskalaisen kuluttajaorganisaation Forbrugerrådet Tænkin testeissä EU:n ulkopuolisista verkkokaupoista ostetuista kosmetiikkatuotteista löytyi mm. terveydelle vaarallisia PFAS-yhdisteitä ja puutteellisia ainesosaluetteloita. Testatuista koruista löytyi suuria määriä haitallisia raskasmetalleja, kuten kadmiumia.
- Yhdessä viidestä (21 %) kosmetiikkatuotteesta löytyi terveydelle vaarallisia PFAS-yhdisteitä. (Forbrugerrådet Tænk 9/2023)
- Kahdessa viidestä (40 %) kosmetiikkatuotteesta oli puutteellinen ainesosaluettelo. (Forbrugerrådet Tænk 9/2023)
- Kaksi viidestä (40 %) kosmetiikkatuotteesta sisälsi hajusteita tai ainesosia, jotka voivat olla haitallisia ympäristölle. (Forbrugerrådet Tænk 9/2023)
- Kahdessa viidestä (n. 40 %) korusta oli suuri määrä haitallisia raskasmetalleja. (Forbrugerrådet Tænk 5/2025)
Pyöräilykypärät
- Yli 140 000 pyöräilykypärää vedettiin pois myynnistä Yhdysvalloissa, koska ne eivät vastanneet turvallisuusvaatimuksia.
- 96 % kypäristä oli valmistettu Kiinassa, ja lähes kaikkia myytiin verkkokaupoissa.
- 21 tuotemerkistä kymmentä myytiin Amazonissa, kahta yksinoikeudella Temussa.
(Lähde: PIRG 5/2024)
USB-laturit
Belgialainen kuluttajaorganisaatio Testachats testasi EU:n ulkopuolisista verkkokaupoista ostettuja USB-latureita, joista lähes kaikki epäonnistuivat vähintään yhdessä testissä. Joidenkin laturien lämpötila nousi ylikuormituksessa vaarallisen korkeaksi, yli 100 celsiusasteeseen.
- 96 % USB-latureista epäonnistui vähintään yhdessä mekaanisessa tai sähköisessä testissä. (Testachats 11/2025)
- 31 % latureista arvioitiin korkean riskin tuotteiksi mm. nopean kulumisen, oikosulun ja ylikuumenemisen takia. (Testachats 11/2025)
Mikä kuluttajan oikeuksien päivä?
Kansainvälistä kuluttajan oikeuksien päivää (World Consumer Rights Day) vietetään joka vuosi 15. maaliskuuta. Päivän tarkoituksena on lisätä tietoisuutta kuluttajien oikeuksista. Vuoden 2026 teemana on ”Turvalliset tuotteet, luottavaiset kuluttajat” (Safe Products, Confident Consumers), joka keskittyy tuoteturvallisuuteen ja siihen, että kuluttajat voivat luottaa ostamiinsa tuotteisiin.
Päivän koordinaatiosta vastaa kansainvälinen kuluttajajärjestö Consumers International, jonka jäsen myös Kuluttajaliitto on. Eri maiden kuluttajajärjestöt järjestävät teemapäivänä erilaisia tapahtumia, kuten kampanjoita, seminaareja ja tiedotustilaisuuksia.
Tiesitkö tätä? Päivän taustalla on historiallinen tapahtuma: 15.3.1962 Yhdysvaltain presidentti John F. Kennedy piti puheen, jossa hän mainitsi ensimmäistä kertaa kuluttajan keskeiset oikeudet, eli oikeus turvallisuuteen, tietoon, vaihtoehtoihin ja vaikuttamiseen luoden perustan kansainväliselle kuluttajansuojaa koskevalle työlle.
Lähteet
- TACD Report: Unsafe and Online – A Framework for Strengthening Product Safety in the Online Marketplace
- Testachats: Près de 70 % des produits achetés par Testachats sur Shein et Temu présentaient au moins une non-conformité
