Kirjallinen lausunto kuluttajariitalautakunnasta annetun oikeusministeriön asetuksen 6 §:n muuttamisesta

Kuluttajaliitto ry (jälj. Kuluttajaliitto) kiittää mahdollisuudesta antaa oikeusministeriölle kirjallinen lausunto otsikkoasiasta. Kuluttajaliitto esittää kohteliaimmin seuraavat huomiot:

Kuluttajaliitto kannattaa uuden autokauppajaoston perustamista kuluttajariitalautakuntaan. Kuluttajaliitto pitää erittäin tärkeänä, että jonoja ja käsittelyaikoja pyritään kuluttajariitalautakunnassa lyhentämään. Autokauppa-asiat muodostavat kuluttajariitalautakuntaan saapuvista asioista suurimman asiaryhmän. Keskimäärin 17 kuukauden käsittelyaika on kuluttajien kannalta liian pitkä. Nykyiset kaksi jaostoa eivät riitä käsittelemään asiamäärää kohtuullisessa ajassa.