Avun pyytäminen voi tuntua vaikealta. Hyvin usein emme halua vaivata muita tai emme vain yksinkertaisesti tiedä, keneltä pyytää apua arjen haasteisiin. Commu on suomalainen mobiilisovellus, jonka tavoitteena on helpottaa naapuriapua ja vahvistaa yhteisöllisyyttä. Sovelluksen avulla käyttäjät voivat pyytää ja tarjota apua lähialueellaan, mikä madaltaa kynnystä kohdata uusia ihmisiä ja rakentaa vahvempia yhteisöjä, kertoo Commun perustaja Karoliina Kauhanen Jaa Se! -hankkeen blogikirjoituksessa.
”Avun pyytäminen on ollut aina minulle vaikeaa. Kuitenkin olen esimerkiksi vapaaehtoistyön kautta huomannut, miten ihanalta tuntuu, kun pääsee auttamaan jotakuta”, kertoo Karoliina Kauhanen, yksi Commun perustajista.
Commu poistaa avun pyytämisen ja tarjoamisen esteet tarjoamalla digitaalisen alustan, jossa ihmiset voivat turvallisesti ilmoittaa avun tarpeistaan tai tarjota apuaan muille.
“Commun kautta voit löytää avun ja tehdä arjen pieniä hyviä tekoja muutamalla napin painalluksella. Ihmisillä on luontainen halu auttaa toisiaan, mutta joskus tarvitaan pieni sysäys, joka madaltaa avun tarjoamisen ja pyytämisen kynnystä”, Kauhanen summaa. “Jokaisen avun tarve on tärkeä ja jokaisen avulla on merkitystä.”
Commun kautta käyttäjät voivat tarjota esimerkiksi vertaistukea, apua talkoisiin, lemmikinhoitoa, kimppakyytejä tai vaikkapa juttuseuraa. Tämänkaltaiset palvelukset eivät ainoastaan helpota arkea, vaan myös luovat yhteyksiä ja ystävyyksiä, jotka saattavat kestää koko elämän ajan.
Voiko jakamistalous vähentää yksinäisyyttä ja lisätä yhteenkuuluvuuden tunnetta?
Jakamistalous vaikuttaa paitsi kulutustottumuksiimme myös sosiaalisiin suhteisiimme. Jakamistalous mahdollistaa resurssien tehokkaamman käytön, mutta sillä voi olla myös syvällisempi yhteiskunnallinen vaikutus: se voi vähentää yksinäisyyttä ja lisätä yhteenkuuluvuuden tunnetta.
Yksinäisyys on merkittävä yhteiskunnallinen ongelma, joka koskettaa kaikenikäisiä ihmisiä. Monelle on vaikeaa tutustua uusiin ihmisiin, erityisesti muuton tai elämäntilanteen muutoksen jälkeen. Commu tarjoaa matalan kynnyksen kontaktipinnan lähialueen ihmisiin, mikä voi olla ratkaisevaa yksinäisyyden torjumisessa. Yksinäisyys on suuri haaste kaupungeille ja kunnille, ja heille Commu tarjoaakin valmiin ratkaisun asukkaiden välisen yhteisöllisyyden edistämiseksi. Yhteistyö kaupunkien ja kuntien kanssa mahdollistaa myös auttajien ja avun tarvitsijoiden palkitsemisen.

“Kaikki Commussa mukana olevat paikkakunnat ovat mukana Suomen yhteisöllisin kunta -kilpailussa. Kilpailun voittaa se kunta, jossa on vuoden aikana annettu ja pyydetty eniten apua. Pisteytys on tasapainotettu asukasluvun mukaan. Vuonna 2024 Harjavallan kaupunki voitti tittelin ja 1 300 € yhteiseen hyvään. Sillä ostettiin muun muassa lautapelejä alueen vähävaraisille perheille jouluyllätyksiksi”, Kauhanen kertoo.
Sovelluksen kautta voi löytää ihmisiä, joilla on samanlaisia kiinnostuksen kohteita, tai saada konkreettista apua arjen haasteisiin. Esimerkiksi kimppakyytien jakaminen tai yhdessä tehtävät pihatyöt voivat aluksi olla vain käytännöllisiä ratkaisuja, mutta ne voivat myös muodostaa pohjan uusille ystävyyssuhteille ja yhteisöllisyydelle.
Moni Commun käyttäjä on kokenut sovelluksen muuttaneen heidän tapansa ajatella naapuriavusta ja yhteisöllisyydestä. Vignesh muutti Helsinkiin opiskelemaan ja hyödynsi Commua paikallisen avun saamisessa.
”Muutin Helsinkiin, enkä tuntenut ketään Suomesta. Commu auttoi minua löytämään uusia tuttavia, neuvoja esimerkiksi mikä on Kela, miten apteekit toimivat ja mitä henkilökortteja tarvitsen. Sain jopa hyviä ystäviä sitä kautta, joiden kanssa opetella suomen kieltä. Commu teki kotoutumisesta paljon helpompaa.”
Kolme konkreettista tarinaa hyvistä teoista – pienilläkin teoilla on suuri vaikutus
Commun vaikutus ihmisten arkeen näkyy lukuisina tarinoina, joissa pienet hyvät teot ovat muuttaneet ihmisten elämää. Tässä kolme tarinaa auttamisesta!
1. Auta arjen askareissa – pienikin apu on tärkeä
Arjen kiireiden ja yllättävien tilanteiden keskellä moni tarvitsee pientä apua, joka voi pelastaa päivän. Näin teki myös Sami, joka auttoi Janikaa, kun hänen autonsa ei suostunut käynnistymään.
“Autoni ei lähtenyt aamulla käyntiin ja olin ihan paniikissa. Loin avunpyynnön Commuun, ja Sami tuli iltapäivällä antamaan apuvirtaa. Hän huomasi myös, että hanskalokeron valo oli jäänyt päälle. Olin niin kiitollinen – ja aion ehdottomasti auttaa itsekin tulevaisuudessa!”
Arjen apu voi olla pieneltä tuntuvaa, mutta se voi merkitä toiselle todella paljon. Samalla se voi synnyttää uusia tuttavuuksia ja luoda luottamusta naapureiden välille.

2. Tarjoa juttuseuraa ja auta talkoissa – joskus läsnäolo riittää
Joskus tärkein apu on vain olla läsnä. Juttuseura tai apu yhteisön talkoissa on hieno tapa osallistua. Enni auttoi miehensä kanssa naapurin mummoa mattojen pesussa, koska mummo ei enää lonkkakipujen vuoksi pystynyt siihen itse:
“Veimme mummon matot pesuun ja pidimme ne kuivumassa meidän pyykkituvassa. Mummo oli niin kiitollinen, ja minulle tuli hyvä mieli, kun sain auttaa. Oma mummoni oli aina muiden tukena, ja tämä oli tapa kunnioittaa hänen muistoaan.”
Kun teet arjessa pieniä hyviä tekoja, tuot iloa omaan ja myös naapureidesi arkeen.
3. Auta vähävaraisia ja laita hävikkiruoka kiertämään – auttaminen luo turvaa ja luottamusta
Hävikkiruoan vähentäminen on hyväksi sekä ympäristölle että yhteisölle, mutta joskus apua tarvitaan myös muissa arkisissa haasteissa. Commun kautta voit ilmoittaa, jos sinulla on ylimääräistä ruokaa, tavaraa tai muuta yllätystä, jonka haluat lahjoittaa lähialueen asukkaille. Näin teki Katriina, joka vastasi yksinhuoltajaäidin avunpyyntöön:
”Yksinhuoltajaäiti pyysi Commussa apua. Hänen tyttärensä oli toivonut syntymäpäivälahjaksi päästä elokuviin, mutta perheen taloudellinen tilanne ei sallinut toiveen toteuttamista. Tytön pyyntö kosketti minua syvästi, ja vaikka perhe oli minulle tuntematon, tuli vahva tunne, että haluan tehdä edes jotain.”
”Keräsin työporukalla kolehdin ja ostin elokuvaliput sekä herkkuja tytölle. Tytön ilo ja riemu hulmahtivat ylitseni kuin hyökyaalto. Miten hyvä olo auttamisesta voikaan tulla! Vollotin koko matkan kotiin.”
”En ollut koskaan ennen auttanut näin suoraan tuntematonta ihmistä, ja jäin heti koukkuun. Olipa teko pieni tai suuri, sen vaikutus on välitön, niin auttajaan kuin avun tarvitsijaan. Kaikki me olemme ihmisiä ja pärjäämme paremmin, jos autamme toisiamme.”
Olipa kyse ylimääräisestä ruoasta tai muusta arjen avusta, Commun kautta voit tehdä hyvää ja kokea auttamisen tuoman ilon. Samalla auttamisesta tulee osa omaa arkea, ja sovelluksen kautta on helppo olla tukena, vaikka et tuntisi avun tarvitsijaa ennestään.
Commu on konkreettinen esimerkki siitä, miten digitaaliset työkalut voivat edistää yhteisöllisyyttä ja jakamistaloutta. Sovellus madaltaa kynnystä avun pyytämiseen ja tarjoamiseen, auttaa torjumaan yksinäisyyttä ja rakentaa vahvempia yhteisöjä.
“Yli 100 000 rekisteröitynyttä käyttäjää ja yli 30 000 tehtyä hyvää tekoa osoittavat, että pienillä teoilla on suuri merkitys, ja ihmiset haluavat auttaa toisiaan, kun siihen annetaan helppo ja turvallinen mahdollisuus”, Kauhanen kiteyttää.
Lue lisää:

Karoliina Kauhanen
Perustaja, Commu
Commu on mukana Jaa Se! -hankkeen sidosryhmäverkostossa. Lue lisää hankkeesta: www.kuluttajaliitto.fi/jaase

Blogikirjoitukset eivät ole Kuluttajaliiton virallisia tiedotteita, lausuntoja, julkilausumia tai kannanottoja. Blogit ovat yhteiskunnallisia keskustelunavauksia kirjoittajan esiin nostamista näkökulmista. Blogeissa julkaistaan myös vieraskynätekstejä.


