Tiedotteet

Vastaamon tietosuojamurron uhreille Kuluttajaliiton lakineuvontaa

26.10.2020 | Digi, verkko ja mobiili

Kädet tietokoneella

Psykoterapiakeskus Vastaamoon kohdistuneen tietomurron seurauksena tietovuodon uhreina oleville yksityisille henkilöille on lähetetty kiristysviestejä. Ennenkuulumaton rikos herättää monia kysymyksiä, joista monet liittyvät tietomurron uhriksi joutuneiden oikeuksiin. Kuluttajaliitto on maanantaina 26.10. avannut oman kaikille avoimen neuvontanumeron, josta kuka tahansa voi kysyä omista oikeuksistaan asiakkaana tai potilaana Vastaamon tietosuojavuotoon liittyen.


Kuluttajaliiton kuluttajan ja potilaan lakineuvontanumerosta voi kysyä esimerkiksi:
• Mitkä ovat tietosuojamurron kohteeksi joutuneen oikeudet?
• Onko juuri minulla oikeus vahingonkorvaukseen?
• Miten nyt tulisi toimia?
• Miten voin suojautua identiteettivarkaudelta mahdollisimman hyvin?

Kuluttajaliiton kaikille avoin kuluttajan ja potilaan lakineuvonta palvelee ma–pe klo 9–12 ja klo 13–16 numerossa 09-454 22150 (mpm/pvm)

Huom! Kuluttajaliiton neuvontanumero ei tarjoa varsinaista kriisiapua, vaan sitä tarvitsevat voivat
soittaa esimerkiksi Rikosuhripäivystyksen tai Suomen Punaisen ristin auttavaan puhelimeen.
Tietosuojavaltuutetun ohjeet tietosuojamurron kohteeksi joutuneelle

  1. Tee rikosilmoitus poliisille, jos havaitset, että vuodettuja tietoja on levitetty tai olet
    saanut Vastaamon tietomurtoon liittyvän kiristysviestin.
  2. Tarkkaile tilitapahtumiasi.
  3. Harkitse Oma luottokielto -merkinnän tekemistä. Oma luottokielto -merkinnän voi
    tehdä Suomen Asiakastieto Oy:n ja Bisnode Finland Oy:n verkkosivujen kautta. Merkinnän
    tekeminen on maksullista.
  4. Ilmoita Patentti- ja rekisterihallitukselle, että sinua ei saa merkitä yrityksen tai yhteisön
    vastuuhenkilöksi kaupparekisteriin ilman erillistä suostumustasi. Voit myös tarkistaa
    kaupparekisteriin merkityt roolisi Suomi.fi-palvelusta.
  5. Pyydä muuttosuojausta Postilta ja harkitse tietojen luovuttamisen kieltämistä. Rajoituksella
    voidaan estää henkilötiedoillasi tehtävät osoitteenmuutokset.
  6. Pyydä tarvittaessa neuvoja ja tukea.
  7. Varaudu siihen, että vuotaneet tiedot voivat tulla myöhemmin elämässä vastaan

Myös Kyberturvallisuuskeskuksen verkkosivuilta (kyberturvallisuuskeskus.fi) saa neuvoja
identiteettivarkauden tai tietovuodon uhreille.

Lisää tietoa: tietosuoja.fi

Peruuntuiko matka? Askarruttaako reklamaatio?

Hanki itsellesi kuluttajan lakineuvonta vain 15 eurolla vuodessa! Neuvomme niin arjen haasteissa kuin isommissa ongelmatilanteissa.

Lue lisää