Asumisneuvonta

• asunto-osakeyhtiöpulmat
• vuokrasuhdeasiat
• asunnonvälityskysymykset
  

Neuvontaa annetaan huoneenvuokrasuhteisiin (mukaan lukien vuokranvälitys) liittyvissä kiistoissa vuokralaisille ja vuokranantajille, asunto-osakeyhtiöön liittyvissä ongelmissa osakkaille sekä asumisoikeusasumiseen liittyvissä kysymyksissä asumisoikeuden haltijoille. Asumisasioiden neuvontatoiminta käsittää neuvontaa puhelimitse ja sähköpostilla.

Tähdellä (*) merkityt kentät ovat pakollisia.

Sähköpostiosoite *

Kysymys *

Vuokraopas – Neuvoja vuokralaiselle ja vuokranantajalle

Voiko vuokranantaja yksipuolisesti korottaa vuokraa? Kissa repi tapetit – kuka maksaa?
Voiko määräaikaisen vuokrasopimuksen purkaa?

Huoneenvuokrasuhteeseen liittyvät ongelmat johtuvat usein siitä, ettei sopimuksen osapuolilla ole riittävästi tietoa oikeuksistaan ja velvollisuuksistaan. Tämän oppaan tarkoituksena on selvittää sekä vuokralaiselle että vuokranantajalle huoneenvuokralainsäädännön sisältöä.

Oppaassa käsitellään keskeisiä huoneenvuokrasuhteeseen liittyviä ongelmia. Näitä ovat muun muassa vuokrasopimuksen solmimiseen, vuokran korottamiseen ja vuokrasuhteen päättämiseen liittyvät kysymykset. Myös vuokralaisen vahingonkorvausvelvollisuuteen sekä vuokratakuun maksamiseen ja palauttamiseen liittyviin ongelmiin löytyvät vastaukset oppaasta.

Lue lisää Vuokraoppaasta!

Lataa Vuokraopas omalle koneellesi tästä

Suomeksi
Vuokraopas Suomen Kuluttajaliitto (pdf) (1 MB)
Venäjäksi
Vuokraopas_rus_Suomen_Kuluttajaliitto (pdf) (792.4 KB)

Asumisneuvontaa myös maahanmuuttajille

Vuoden 2007 alusta aloitettu maahanmuuttajille kohdennettu
asumisneuvonta on osoittautunut erittäin kysytyksi ja
maahanmuuttajataustaisia asiakkaita palvelevaksi toiminnaksi.
Ennaltaehkäisevän neuvonta- ja koulutustilaisuuksien tavoitteena on
vähentää maahanmuuttajataustaisten ihmisten asumiseen liittyviä ongelmia
ja helpottaa heidän selvitymistään arkielämässä. Neuvonta myös vähentää
riitoja kuluttajariitalautakunnassa sekä käräjäoikeuksissa.

Maahanmuuttajien suurimpina ongelmina ovat heikkoon lainsäädännön
tuntemukseen, erilaiseen kulttuuritaustaan sekä puutteeliseen
kielitaitoon liittyvät tekijät, jotka myös altistavat heidät
hyväksikäytölle.Tämän vuoksi erilliset ja kohdennetut koulutus- ja
neuvontatilaisuudet eri maahanmuuttajaryhmille ovat tarpeellisia.

Tärkein tavoitteemme nykyisen toimintamme ohella on kohdentaa ja lisätä
neuvontaa eri maahanmuuttajaryhmille. Tämä tulee tapahtumaan neuvomalla
ja kouluttamalla maahanmuuttajia yhteistyössä muiden alalla toimien
yhteisöjen kanssa. Neuvonnan  ja koulutuksen laajentaminen
pääkaupunkiseudun ulkopuolelle on tarpeellista. Venäjänkielisen
neuvonnan tarve on suuri ja olemme tehneet yhteistyötä venäjänkielisten
asiantuntijoiden kanssa. Olemme luennoineet asumisasioista myös
somalinkielisille maahanmuuttajille.

Maahanmuuttajille suunnattu asumisasioiden neuvonta on osoittautunut
erittäin kysytyksi ja tarpeelliseksi, mutta voimavarojemme puutteen
vuoksi emme kykene vastaamaan kaikkeen maahanmuuttajien taholta tulevaan
kysyntään. Erityisesti pääkaupunkiseudun ulkopuolelle laajennettava
toiminta on tarpeellista. Tavoitteemme on kohdentaa neuvontaa ja
koulutusta eri maahanmuuttajaryhmille, jotta voimme paremmin ottaa
huomioon kielellisten ongelmien lisäksi myös kulttuuriset eroavaisuudet.
Toiminnan laajentumisen myötä uusina yhteistyökumppaneina asumisasioiden
osalta tulevat olemaan mm. Marttaliitto ja Pakolaisapu.